Развод в автосервисах после покупки авто
Плановое: заменить все!
Здравствуйте уважаемые читатели. Сегодня мы будем обсуждать наболевшую тему, а именно про развод в автосервисах. В прошлой статье мы рассказывали как понять что пробег смотан.
Вопрос не раз обсуждали на профильных ресурсах и форумах, но обратимся вновь к нему. Есть новая грань в вопросе и вот какая. Иногда клиент, которому только что мы подобрали авто, желая проверить правдивость информации, которую предоставили наши специалисты ему об автомобиле, обращается в первое попавшееся сто с просьбой проверить только купленное авто. Фраза «только купленное авто» во многих сто, как красная тряпка для быка, заставляет искать не только микроскопические недочёты, но и несуществующие.
Как происходит развод в автосервисах?
На практике развитие событий бывало разное. Бывало клиент с недоумением обращался к нам, и правильно делал, при участии наших специалистов большая часть, особенно дорогостоящих ремонтов вдруг теряла актуальность. Конечно и в нашей работе бывают недочёты, но как правило это мелкие расходники. Бывало, что наш клиент, идя на поводу у сотрудников сто устранял недочёты, и тут уже гораздо сложнее докопаться до правды, была ли вина наших специалистов либо развод сотрудниками сто. Поэтому мы всегда нашим клиентам рекомендуем при возникновении недоразумений, в первую очередь сообщать нам, чтобы мы сообща могли правильно решить вопрос.
Как не попадать на развод в автосервисах?